Propuesta de mejora para implementar la norma de medición net promoter score en (NPS) Grupo Q Honduras /
Mauro Antonio Lopez Escobar.
- Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017.
- 96p.
Licenciatura en Administración de Empresas /
--ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS--NORMA DE MEDICION--NET PROMOTER SCORE--GRUPO Q HONDURAS