Propuest de mejora a los procesos de calidad en servicio al cliente para el hotel Costa Azul County Beach, S. A de C. V. /
Thania Elizabeth Canales Alvarado
- Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018.
- 103 p.
Licenciatura en Administración Turística /
--COSTA AZUL--HOTEL--SERVICIO AL CLIENTE--SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS--PRODUCTO Y SERVICIOS