Propuesta de mejora en servicio al cliente para compañía Avianca /
Christel Janeth Cano Carvajal
- Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2020.
- 56 p.
Licenciatura en Administración Turística /
--ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA--MEJORA EN ATENCIÓN AL CLIENTE--PUNTOS CRÍTICOS EN CHECK-IN --CHECK-IN Y ABORDAJE