| 000 -CABECERA |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
00764nam a22001457a 4500 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
140624b2008 ho ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 090 ## - CAMPOS LOCALES |
|---|
| Número de clasificación (OCLC) ; Número de clasificación,LLAMADA (RLIN) |
00834 |
| Signatura local (OCLC) ; Signatura sin dividir, número de libro, CALL (RLIN) |
MKT 2019 |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Perdomo Rodríguez, Lucero Isamar |
| 9 (RLIN) |
97 |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| Título |
Propuesta de mejora para la implementación de estrategias en el area de servicio al cliente SERCOM de Honduras, S.A. de C.V. / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Lucero Isamar Perdomo Rodríguez |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Honduras, San Pedro Sula : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Universidad de San Pedro Sula, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2019. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
84 p. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
|---|
| Programa Académico |
Licenciatura en Administración de Empresas / |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Universidad de San Pedro Sula. |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| 9 (RLIN) |
492 |
| Subdivisión general |
PROPUESTA DE MEJORA |
| -- |
MEJORA DE ESTRATEGIAS |
| -- |
SERVICIO AL CLIENTE |
| -- |
MEJORA DE IMPLEMENTACIÓN |
| Fuente del encabezamiento o término |
SERCOM |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA |
|---|
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías |
|
| Koha tipo de item |
Monografía |
| Parte de Clasificación |
00834 MKT 2019 |