1. Mejora continua del servicio al cliente Aeroméxico en San Pedro Sula

por Ferrera Lobo, Jenny Mariela.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2008Disponibilidad: No hay copias disponibles Dañado (1).

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2. Manual de procedimientos división cuartos Real Intercontinental San Pedro Sula

por Córdoba Cárdenas, Jennifer Marie.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2009Disponibilidad: No hay copias disponibles Dañado (1).

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3. Tecnología una alternativa al servicio del sector hotelero turístico de Honduras Hotel & Suites Copantl

por Ruíz Orantes, Damarys Carolina.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2011Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00005 AT 2011] (2).

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4. Servicio al cliente en Academia Europea

por Zgheibra Shain, Valery.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2011Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00018 AT 2011] (1).

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5. Servicio al cliente en Inversiones Versailles Coffee

por Kharoufeh Abuamsha, Amira.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2013Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00091 AT 2013] (2).

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6. Plan de medios para las áreas de Bar y Restaurante Hotel Clarion

por Zuniga Hernández, Fatima Waldina.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2013Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00092 AT 2013] (2).

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7. Plan de mejoramiento para el Hotel Escuela Infop

por Reyes Caballero, Leily Karina.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2013Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00093 AT 2013] (2).

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8. Creación de circuitos turísticos Volare Agencia de Viajes

por Irías López, Rosa María.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2013Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00087 AT 2013] (2).

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9. Servicio al cliente en el departamento de equipaje de United Airlines

por Fromm Hernández, Heidi Gisselle.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2012Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00025 AT 2012] (2).

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10. Propuesta de mejora continua de organización entre los departamentos de eventos y banquetes del Hotel y Suites Copantl

por Urquía Melgar, Luisa Nohelia.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2012Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00026 AT 2012] (2).

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11. Proyecto servicio al cliente en el aeropuerto Internacional Ramón Villeda Morales

por Zelaya Puerto, Linda Michelle.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2012Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00029 AT 2012] (2).

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12. Manual de implementación de técnicas de servicio al cliente del Restaurante Tradiciones Horno Parrillas

por Chávez Herrera, Sergio Javier.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2012Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00031 AT 2012] (2).

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13. Programa para el mejoramiento en servicio al cliente del restaurante Toto´s Pizza y Pollo King

por Cartagena Ortega, Linda Carolina.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2012Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00045 AT 2012] (2).

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14. Creación de manual de servicio al cliente Academia Europea

por Zgheibra Shain, Andrea.

Tipo: libro Libro; Formato: imprimir ; Forma literaria: no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2012Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00049 AT 2012] (2).

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15. Propuesta de mejora de servicio al cliente de Pollos el Hondureño

por Janania Zablah, Yazmin Soraya.

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16. Manual de servicio al cliente y cultura turística Easy Sky

por Maldonado Banegas, Cindy Paola.

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17. Manual de servicio al cliente Canaturh Capitulo San Pedro Sula

por Trejo Triminio, Emilia Claribel.

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18. Programa de capacitación para estación de American Airlines-Aeropuerto San Pedro Sula sobre la importancia del cliente interno en la cultura de servicio

por Castellanos Zúniga, Stephanie Mariana.

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19. Servicio al cliente en la línea aérea Taca del Aeropuerto Internacional de San Pedro Sula

por Varela Romero, Marlen Rossana.

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20. Manual de servicio al cliente para la estación Air Lines San Pedro Sula Honduras

por Robelo Paredes, Alejandra María.

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