81. Pasos para mejorar la calidad del servicio al pasajero en American Airlines

por Galeas Avelar, Elda Virginia.

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82. Administración y asesoría interna en Privateacher

por Perez Andino, Celsa Yulissa.

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83. Creación de un portal web en la dirección Municipal Cultura y Turismo de S.P.S

por Carrasca Fugon, Nadia Paola.

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84. Propuesta de mejora para el departamento de ama de llaves del Hotel Clarión

por Irias Orellana, Emeliza Jose.

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85. Servicio al cliente Startek

por Mejia Cardoza, Bessy Alejandra.

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86. Manual de entretenimiento Aeroportuario servicios integrados Aeroportuarios, SIA

por Sabillon Martinez, Edy Armando.

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87. Plan de relaciones públicas de Easy Sky

por Zamora Enamorado, Carlos Javier.

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88. Estándares y rapidez de servicio restaurante Bambú Hotel Real Intercontinental San Pedro Sula

por Zamora Enamorado, Josselyn Berenice.

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89. Servicio al cliente Canal 11

por Medina Landaverde, Fanny Denisse.

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90. Plan de marketing interno y externo Hotel Clarión San Pedro Sula

por Erazo Robles, Lucia Maribel.

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91. Asistente en el área de eventos Hosting y administración en el restaurante Hasta la Pasta

por Figueroa Martinez, Andrea Paola.

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92. Plan de mejora en el área de banquetes Hotel Hilton Princess

por Valladares Portillo, Claudia Alejandra.

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93. Estrategias de mercadeo y ventas Hotel Hilton Princess San Pedro Sula

por Alberto Cruz, Yeni Elizabeth.

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94. Servicio al cliente Aeropuerto Ramón Villeda Morales

por Zelaya Flores, Adriana Beatriz.

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95. Servicio al cliente de servicio de noticias de la Costa Norte

por Murillo Vàsquez, D`yari Kimberly.

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96. Vendedora de la categorìa Scribe

por Sagastume Sabillòn, Elisa Paola.

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97. Ejecutiva de ventas Caribe Comp S. de R. L

por Espino, Mariela Lizzeth.

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98. Gerente de mercadeo y ventas Pagsa Audi

por Sabillòn Fugòn, Isis Janina.

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99. Servicio al cliente en Indura Beach & Golf Resot

por Prieto Yanes, Dacyl Andrea.

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100. Servicio al cliente en Delta Air Lines, Inc

por Reyes Enamorado, José Abraham.

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