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221. |
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Manual de servicio al cliente para Copantl hotel & Convention Center
por Chinchilla Lopez, Angelica Lizeth. Tipo:  Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00201 AT 2017] (1).
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222. |
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Plan de marketing digital para el restaurante Cuchillo de Palo
por Gonzalez Kawas, Paola Michaell. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00202 AT 2017] (1).
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223. |
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Código de ética para el Buró de convenciones de San Pedro Sula
por Sorto Peña, Nickol Iveth. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00203 AT 2017] (1).
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224. |
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Propuesta de un plan de publicidad para la agencia de viajes Promotur para incrementar las ventas y atraer nuevos clientes
por Avilez Montagna, Michelle Estefania. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00204 AT 2017] (1).
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225. |
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Manual de inducción para el departamento de ama de llaves de casa Bella Hotel Boutique
por Bonilla Meza, María Alejandra. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00205 AT 2017] (1).
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226. |
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Propuesta de plan estratégico para dirección de cultura y turismo
por Figueroa Del Cid, Laura Lucía. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00206 AT 2017] (1).
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227. |
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Plan de acción del programa de mejora continua 5s para el área administrativa de American Airlines
por Gómez Bonilla, Karol Michelle. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00207 AT 2017] (1).
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Estandarización del procesos de quejas del departamento de mantenimiento del hotel Indura Beach and Golf Resort Curio Collection by Hilton
por Casco Ramos, Isis Damari. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00208 AT 2017] (1).
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Manual de procedimiento para el departamento de membresías de club hondureño Árabe
por Alvarado Castillo, Gabriela Nicoll. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00209 AT 2017] (1).
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230. |
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Creación de estrategias de ventas para el área de carga de American Airlines
por Puerto Ventura, Dayanara Marabeth. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00210 AT 2018] (1).
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Creación de un manual de procedimientos para el departamento de ama de llaves del Hotel Latitud 15°
por Rocha Rodriguez, Andrea Celeste. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00211 AT 2018] (1).
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Manual de procedimientos para la organización de eventos para el Apart hotel Villa Nuria
por Benitez Reyes, Diana Lizeth. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00213 AT 2018] (1).
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Propuesta de mejora a los procesos de atención al cliente para la aerolínea American Airlines
por Cáceres Ordoñez, Dulce María. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00212 AT 2018] (1).
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Creación del departamento de mantenimiento del hotel Boutique Maison S. de R.L
por Martinez Paz, Diana Victoria. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00214 AT 2018] (1).
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235. |
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Manejo de quejas y sugerencias para el mejoramiento del área de servicio al cliente del aeropuerto Ramon Villeda Morales
por Moya Canales, Freddy Orlando. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00215 AT 2018] (1).
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Manual de servicio al cliente para la agencia de viajes Travel Diunsa S. A. de C. V
por Sarmiento Villanueva, Emy Samara. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00217 AT 2018] (1).
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Propuesta de mejora en las estrategias de promoción y publicidad de Education First e Isic Travel International S. A., de C. V
por Zelaya Alvarado, Laura Cecilia. Tipo: Libro; Formato:
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Manual de estrategias para optimizar el servicio al cliente en agencia de viajes PROMOTUR, S. de R. L
por Bardales Cardoza, María Sonia. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00219 AT 2018] (1).
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Manual de Bulluna para la organización de torneos de pesca a mundial
por Canahuati Mejía, Sofia Michelle. Tipo: Libro; Formato:
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Propuest de mejora a los procesos de calidad en servicio al cliente para el hotel Costa Azul County Beach, S. A de C. V
por Canales Alvarado, Thania Elizabeth. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00221 AT 2018] (1).
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