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Propuesta de mejora en área del servicio al cliente del Hospital CEMESA
por David Godoy, Michelle Tatiana. Tipo:  Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2016Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00742 MKT 2016] (1).
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102. |
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Programa de fidelización para clientes de laboratorios FARSIMAN
por Discua Banegas, Ruth Nohemy. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2016Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00759 MKT 2016] (1).
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103. |
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Propuesta para mejorar las ventas y atención al cliente en lotificadora Sula, S. A. de C. V
por Euceda Iscoa, Vanessa Carolina. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2016Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00760 MKT 2016] (1).
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104. |
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Plan de mejora en la calidad de servicio al cliente para la empresa Marketing Publicidad S.A
por Fajardo Pacheco, Tatiana Sudney. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00772 MKT 2017] (1).
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105. |
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Propuesta de mejora a proceso de entrega de productos a clientes foráneos DISOL
por Gómez Gómez, Oscar Orlando. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [01363 AE 2017] (1).
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Auditoria y capacitación en el proceso de facturación y cobro Empresa Fedex
por Amador Garcia, Angelica Julissa. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [01340 AE 2017] (1).
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Manual de atención al cliente en la empresa Cemcol Comercial S. A
por Ocampo Hernandez, Thara Sedric. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [01328 AE 2017] (1).
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Propuesta de mejora para el uso de un sistema de gestión documental en el área de servicio al cliente en Banco de Occidente S. A
por Varela Gutiérrez, Jorge Alberto. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2017Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00328 IA 2017] (1).
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Propuest de mejora a los procesos de calidad en servicio al cliente para el hotel Costa Azul County Beach, S. A de C. V
por Canales Alvarado, Thania Elizabeth. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00221 AT 2018] (1).
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Implementar el sistema pos scan que permita reducir el tiempo de espera de clientes de UNICOMER de Honduras en el departamento de servitotal
por Castro Escobar, Diana Fabiola. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [01386 AE 2018] (1).
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Propuesta de un plan de trabajo para implementación de nuevos servicios en Filmar Ideas
por García González, Dixie Guillermina. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [01387 AE 2018] (1).
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Propuesta de mejora para la implementación de estrategias en el area de servicio al cliente SERCOM de Honduras, S.A. de C.V
por Perdomo Rodríguez, Lucero Isamar. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2019Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00834 MKT 2019] (1).
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Optimizar los tiempos de atención en el área de servicio al cliente, para poder así brindar un mejor servicio en cuanto a la espera de nuestros clientes en banco Ficohsa
por Gomez Lopez, Jeniffer Roxana. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2019Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00037 AFB 2019] (1).
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Propuesta de mejora para diseñar un programa de capacitación para el departamento de atención al cliente de Hondutel
por Grijalba López, Héctor Manuel. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2019Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [01425 AE 2019] (1).
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Propuesta de mejora para la implementación de un sistema de control y seguimiento de los reclamos de servicios al cliente de Cargill de Honduras, S de R.L
por Batres Ramirez, Madelynee Yasmin. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2019Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00835 MKT 2019] (1).
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Implementación de politicas de servicio para despacho de carga de producto terminado ALCON, Cargill de Honduras
por Martínez Peraza, Meilyn Marilyn. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2019Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [01516 II 2019] (1).
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Propuesta de implementación de una solución RED inalámbrica para agencia de banco FICOHSA, ubicada en Villanueva, Cortés, destinada a clientes
por Lopez Carrasco, Juan Carlos. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2018Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00357 IA 2019] (1).
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Propuesta para la implementación de una aplicación Web que registre la información de los clientes y el mantenimiento de sus vehículos en los centros de servicios CEMCOL
por Paz Hernández, Sayra Kassandra. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2019Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [00028 ITC 2019] (1).
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Propuesta de implementación de inventario en tiendas Ricardo's, S. de R.L
por Hernández Pagoaga, Allan Ricardo. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2020Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [01481 AE 2020] (1).
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Software para el control y gestión de inventario en Trattoria Bel Paese
por Zavala Reyes, Sandra Guadalupe. Tipo: Libro; Formato:
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no ficción Editor: Honduras, San Pedro Sula : Universidad de San Pedro Sula, 2020Acceso en Línea: Haga clic aquí para acceso en linea Disponibilidad: Copias disponibles para préstamo: Biblioteca Central [01486 AE 2020] (1).
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