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008 140624b2008 ho ||||| |||| 00| 0 spa d
090 _a00328
_bIA 2017
100 _aVarela Gutiérrez, Jorge Alberto
_997
245 _aPropuesta de mejora para el uso de un sistema de gestión documental en el área de servicio al cliente en Banco de Occidente S. A. /
_cJorge Alberto Varela Gutiérrez
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2017.
300 _a76 p.
502 _aLicenciatura en Administración de Empresas /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
650 _xINFORMATICA ADMINISTRATIVA
_xSISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL
_xSERVICIO AL CLIENTE
_xBANCO DE OCCIDENTE
_9208
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