000 00761nam a22001457a 4500
008 140724b2011 ho ||||| |||| 00| 0 spa d
090 _a00246
_bAT 2019
100 _aDubón Calderón, Ally Michelle
_9140
245 _aCreación del departamento de quejas y sugerencias en el área de recepción del hotel Hilton Princess, San Pedro Sula /
_cAlly Michelle Dubón Calderón
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2019.
300 _a74 p.
502 _aLicenciatura en Administración Turística /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
650 _9377
_xSISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
_xESTRUCTURA ORGANIZATIVA
_xSISTEMA DE INCENTIVOS
_xÁREA DE RECEPCIÓN HILTON PRINCESS
942 _2ddc
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