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_a01536 _bII 2019 |
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100 |
_aBarahona Ordoñez, Rigoberto _9458 |
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245 | 0 | 0 |
_aReducción de demoras en los tiempos de solución de problemas en llamadas en el área de servicio al cliente de Startek Honduras / _cRigoberto Barahona Ordoñez |
260 |
_aHonduras, San Pedro Sula : _cUniversidad de San Pedro Sula, _b2019. |
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300 | _a89 p. | ||
502 |
_aLicenciatura de Ingenieria Industrial / _cUniversidad de San Pedro Sula. |
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650 | 0 | 4 |
_aLICENCIATURA DE INGENIERIA INDUSTRIAL _9468 _xREDUCCIÓN DE DEMORAS _xTIEMPO DE SOLUCIÓN _xPROBLEMAS DE LLAMADAS _xÁREA SERVICIO AL CLIENTE _xSTARTEK HONDURAS |
942 |
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