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100 _aGallegos Caraccioli, Rolando Javier
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245 0 0 _aPropuesta de mejora del servicio al cliente en Copa Airline S. A /
_cRolando Javier Gallegos Caraccioli
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_cUniversidad de San Pedro Sula,
_b2019.
300 _a83 p.
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_cUniversidad de San Pedro Sula.
650 _vMEJORA DEL SERVICIO AL CLIENTE
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