000 | 00709nam a2200145 4500 | ||
---|---|---|---|
008 | 200309b xxu||||| |||| 00| 0 eng d | ||
090 |
_a00253 _bAT 2020 |
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100 |
_aCano Carvajal, Christel Janeth _91515 |
||
245 |
_aPropuesta de mejora en servicio al cliente para compañía Avianca / _cChristel Janeth Cano Carvajal |
||
260 |
_aHonduras, San Pedro Sula : _bUniversidad de San Pedro Sula, _c2020. |
||
300 | _a56 p. | ||
502 |
_aLicenciatura en Administración Turística / _cUniversidad de San Pedro Sula. |
||
650 |
_xADMINISTRACIÓN TURÍSTICA _xMEJORA EN ATENCIÓN AL CLIENTE _xPUNTOS CRÍTICOS EN CHECK-IN _xCHECK-IN Y ABORDAJE _91516 |
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942 |
_2ddc _cMN _h00253 AT 2020 _600253_AT_202000000000000_MN |
||
999 |
_c13782 _d13782 |