000 00743nam a2200145 4500
008 200311b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
090 _a01577
_bII 2020
100 _aGarcía López, Ángel José
_91535
245 _aImplementación de plan de reducción d etiempo en espera de llamada /
_cÁngel José García López
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2020.
300 _a48 p.
502 _aLicenciatura de Ingeniería Industrial /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
650 _xINGNIERÍA INDUSTRIAL
_xALLIED GLOBAL
_xPRODUCCIÓN DE TACTOFEN
_xREDUCCIÓN DE ESPERA
_xLLAMADAS EN ESPERA
_xMEJORA ATENCIÓN A CLIENTE
_xESTUDIO DE TIEMPOS
_91536
942 _2ddc
_cMN
_h01577 II 2020
_601577_II_202000000000000_MN
999 _c13811
_d13811