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090 _a00025 AT 2012
_bAT 2012
100 _aFromm Hernández, Heidi Gisselle
_9140
245 _aServicio al cliente en el departamento de equipaje de United Airlines /
_cHeidi Gisselle Fromm Hernández
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2012.
300 _a58 p.
502 _aLicenciatura en Administración Turística /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
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