000 00761nam a22001817a 4500
008 140717b2009 ho ||||| |||| 00| 0 spa d
090 _b00203
_aMKT 2010
100 _957
_aMejía Orellana, Claudia Aracely
245 _aPlan de mejoramiento de servicio al cliente de Continental Airlines S. A /
_cClaudia Aracely Mejía Orellana
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2010.
300 _a83 p.
500 _aMonografía en Bodega
502 _aLicenciatura en Mercadotecnia /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
650 _aMERCADOTECNIA
_2LEMB
_9501
650 _aPLAN DE MEJORAMIENTO DE SERVICIO AL CLIENTE
_9208
650 _aCONTINENTAL AIRLINES
_992
942 _2ddc
_cMN
_h00203 MKT 2010
_600203_MKT_201000000000000_MN
999 _c8098
_d8098