| 000 | 00813nam a22002057a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20160328160024.0 | ||
| 008 | 130903b xxu||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 040 | _cOSt | ||
| 090 |
_bAE 2015 _a01074 |
||
| 100 |
_a Fajardo Martinez, Lastenia Elizabeth _91143 |
||
| 245 |
_aPropuesta de mejora de la calidad de servicio al cliente en Banco Promerica S.A / _cLastenia Elizabeth Fajardo Martinez |
||
| 260 |
_aHonduras, San Pedro Sula : _bUniversidad San Pedro de Sula, _c2015. |
||
| 300 | _a43 p. | ||
| 502 |
_aLicenciatura en Administración de Empresas / _cUniversidad San Pedro de Sula. |
||
| 650 | 0 | 4 |
_2LEMB _aADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS _971 |
| 650 | 0 | 4 |
_aPROPUESTA MEJORA SERVICIO AL CLIENTE _981 |
| 650 | 0 | 4 |
_aBANCO PROMERICA _9188 |
| 942 |
_2ddc _cMN _h01074 AE 2015 _601074_AE_201500000000000_MN |
||
| 999 |
_c9709 _d9709 |
||